Organización

El Grupo Multibank está organizado en: Alta Gerencia/Vice Presidentes; Gerencias de Negocios; áreas de Apoyo Estratégico; áreas Operativas/Administrativas y áreas de Control.

Alta Dirección

José G. Taylor Coker
Gerente General y Primer Vicepresidente

Es egresado de Nova University y realizó estudios en Boston y participó de diversos programas de entrenamiento para ejecutivos a nivel internacional. Inicia su carrera profesional trabajando como auditor de la industria bancaria en KPMG en 1980. Entre los años de 1984 y 1987, ocupa posiciones en The Mitsubishi Trust and Banking Corporation así como para BankBoston. En 1987 ingresa a The Chase Manhattan Bank, como Gerente Financiero de la Banca de Consumo y ocuparía diversas posiciones incluyendo Vicepresidente de Mercadeo hasta el año 1997. En 1997 se une a Banistmo y durante su estadía y hasta la recientemente adquisición de Banistmo por HSBC, ocupó diferentes posiciones incluyendo Gerente Ejecutivo de la Banca de Consumo, Vicepresidente de Ventas y Distribución y Senior Vice Presidente a cargo de todos los productos de consumo, tanto a nivel de préstamos como de captación de recursos. Se une a la familia MULTIBANK en Septiembre del 2008 como Primer Vicepresidente de Banca de Personas.

Santiago Duque
Vicepresidente Senior de Soporte Operativo

Es licenciado en Administración de Negocios, título obtenido en la Universidad Santa María la Antigua, tiene una Maestría en Administración Industrial en University of Dallas, Irving, Texas, U.S.A. Cuenta con una amplia trayectoria bancaria, iniciada en Banco Fiduciario de Panamá, S.A. en el año de 1972 desempeñando el cargo de Analista de Crédito. En su experiencia profesional ha ocupado diferentes posiciones ejecutivas, Jefe de Préstamos en Unión de Bancos (1974-1975), Oficial de Proyectos en Corporación Financiera Nacional (cofina) (1979), Gerente de la Sucursal de los Ángeles en Banco de Colombia (1978-1979), Gerente de Sucursal Transístmica en Banco Exterior de España (1979-1982), Oficial de Crédito Comercial en The Chase Manhattan Bank N.A. (1982-1983), Sub – Gerente General y Vicepresidente de Operaciones en Banco de Latinoamérica, S.A. (Bancolat) (1983-2002), Vicepresidente de Riesgo y Finanzas, Vicepresidente de Operaciones, Vicepresidente y Gerente General en Stanford Bank (Panamá), S. A. /Balboa Bank & Trust (2003-2010), Gerente General en Banco Ficohsa (Panamá), S.A. (2010-2016). Inicia labores en MULTIBANK en Enero del 2017.

Delia Chin
Vicepresidente Senior de Finanzas

Posee una Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas de la Universidad Latinoamericana de Ciencias y Tecnología y es Licenciada en Contabilidad graduada de la Universidad Santa María La Antigua. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el área bancaria como auditora y contralor. Tiene licencia de Contador Público Autorizado y es miembro del Colegio de Contadores Públicos Autorizados de Panamá. Se ha desempeñado como auditora Senior de la firma KPMG, Gerente de Control Financiero de Banco de Latinoamérica y Vicepresidente Asistente de Finanzas de Banco Continental. Ingresa a MULTIBANK en Agosto del 2004 como Gerente de Rentabilidad.

Vicepresidencias de Negocios

Hans Kupfer
Vicepresidente de Captación de Fondos

Con una Maestría en Administración de Negocios cursada en Notre Dame University y Licenciado en Administración de Negocios egresado de Bucknell University (Estados Unidos). Cuenta con más de 25 años de experiencia bancaria y gerencial. Inició su carrera profesional, en el año 1979, laboró para diversas instituciones bancarias como Banco Latinoamericano de Exportaciones, Citibank N.A. (Panamá) en 1981, Citibank Aktiengesellschaft (Alemania) en 1991. Posteriormente, en el año 1997 (en Panamá) se integra a Primer Banco del Istmo & Banistmo Group en calidad de Vicepresidente Titular de la Cartera de Finanzas y Planificación. En el año 2006, se incorpora a HSBC como Vicepresidente de Grupo de Instituciones Financieras. Entre 2011 a 2015, laboró para la Empresa Nacional de Autopistas (ENA) en donde se desempeñó como Gerente General Encargado, y adicional, ejerció la función de Gerente Administrativo y Financiero. Se integra nuevamente al ámbito bancario en el año 2015, en Banco Ficohsa donde desempeña la función de Vicepresidente de Administración, Control de Presupuesto & Finanzas. Inicia labores en MULTIBANK a partir de Marzo 2017.

Cynthia Hernández
Vicepresidente de Corresponsalía Bancaria e Instituciones Financieras

Cuenta con un Técnico en Administración Bancaria de la Universidad Santa María la Antigua (Panamá); Licenciatura en Administración de Negocios con énfasis en Finanzas cursada en Pacific Southern University (Los Angeles, California) y una segunda Licenciatura en Matemática, cursada en la Universidad Nacional de Panamá (Panamá). Tiene una trayectoria de más de 30 años en el área de Tesorería y Corresponsalía Bancaria. A sus inicios de 1981, se desempeñó como Dealer & Money Market en el Banco Latinoamericano de Exportaciones (Bladex); posteriormente en 1994, pasa a formar parte del Banco Continental como Gerente Encargada de la División de Tesorería y Corresponsalía. Luego en el año 2001, pasa a formar parte del Primer Banco del Istmo como Gerente Regional de Operaciones de la Corresponsalía Bancaria en Panamá, Centroamérica y Colombia. En el 2006 llega a formar parte del equipo de Multibank.

Priscilla Pinzón
Vicepresidente de Banca de Personas

Licenciada en Banca y Finanzas, título obtenido en la Universidad Santa María la Antigua. Cuenta con una amplia trayectoria bancaria, iniciada en el año 1981 en Primer Banco de Ahorros, actualmente Banistmo, institución en la cual desempeñó diversas posiciones, entre las cuales, Gerente de Sucursales. En el año 1995, pasa a formar parte de Banco Comercial de Panamá, S.A., actualmente Banco General, donde se desempeñó como Gerente de Sucursales. Luego, en el año 1999, se integra a BBVA bajo este mismo cargo. Posteriormente, en el año 2009, ingresa a Banco Nacional de Panamá, como Gerente Ejecutivo de la Banca de Consumo. Se une a la familia MULTIBANK en Febrero del 2016.

Luis Ortiz
Vicepresidente de Sucursales

Es licenciado en Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas egresado de la Universidad del Istmo. Posee más de 20 años de experiencia laboral, su carrera dio inicio en el año 1998, en Financomer, S.A. desempeñando posiciones como Oficial de Crédito, Jefe de Factoring y Gerente de Cobros y Administración de Cartera. Posteriormente, en el año 2007, se integra a HSBC como AVP de Préstamos Personales y luego desempeña las posiciones de VP de Préstamos Personales y VP de Productos de Consumo. Se une al equipo de MULTIBANK en el año 2011 desempeñando posiciones como VPA de Préstamos Personales y luego como VPA de Productos de Consumo.

Juan Carlos Reyes
Vicepresidente de Medios de Pago

Licenciado en Mercadotecnia, con estudios de Maestría en Administración de Proyectos ambas de la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC) Honduras. Dio inicio a su carrera bancaria en el año 2004, en BAC Credomatic Honduras, donde se desempeñó como Subgerente de Tarjetas de Crédito. Posteriormente, en el 2008 se integra a Grupo LAFISE Nicaragua, como Gerente de Tarjetas de Crédito y Débito. En el año 2012 retorna a BAC Credomatic Honduras, como Vice-Gerente de Banca de Personas y Medios de Pago. Se une a la familia MULTIBANK en el año 2014.

Eric Calderón
Vicepresidente de Banca Empresas

Licenciatura en Economía de la Universidad de Panamá, tiene más de 20 años de experiencia en el sector bancario, trabajando tanto en bancos locales como internacionales. Ha ocupado puestos a nivel gerencial en las áreas de Administración de Riesgos y de Negocios Corporativos. En el área de Riesgos, ha sido responsable del manejo y control de riesgo de crédito en la cartera comercial de importantes bancos de la plaza. Ha tenido participación activa en el equipo de Due Diligence en la adquisición de bancos en Colombia, Honduras, el Salvador y Panamá; con la responsabilidad de evaluar la calidad de la cartera comercial de los prospectos. En negocios corporativos he sido responsable de la administración y generación de negocios en los segmentos de Zona Libre de Colón, inmobiliario, comercio al detal, pesca y servicios. Ingresa a MULTIBANK en Noviembre del 2007 como Vicepresidente Asistente de Banca Comercial.

Omar Díaz
Vicepresidente de Banca Internacional

Es Licenciado en Ingeniera Industrial, egresado de la Universidad Católica Santa María la Antigua, y es Máster en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas, título obtenido en la Universidad de Lindenwood, en Estados Unidos. Da inicio a su carrera profesional en el año 1995 en la Autoridad de la Región Interoceánica, como Analista de Proyectos de Inversión. Posteriormente, el año 1998, ingresa a Banco del Istmo, S.A., actualmente Banistmo, desempeñando diversas posiciones, entre estas: Oficial de Crédito de Banca Corporativa, Subgerente de Control Financiero – Banca Comercial y Subgerente de Banca Corporativa. En el año 2006, ingresa a Multi Credit Bank como Gerente de Banca Corporativa y, consecutivamente, en el año 2007, es nombrado Vicepresidente Asistente de Banca Corporativa. En el año 2012, pasa a formar parte de Citibank, ocupando la posición de Vicepresidente de Banca Comercial. En el año 2015, ingresa a Capital Bank con el cargo de Vicepresidente Ejecutivo - División Banca Empresarial. Se une a la familia MULTIBANK en Enero del 2016.

Víctor Mojica Caballero
Vicepresidente de Gestión Patrimonial

Es contador público autorizado y financista profesional con más de 20 años de experiencia y reconocida trayectoria en distintas instituciones financieras locales e internacionales en Panamá. Inicia su carrera en 1995 como contador en la empresa K&W contratista de la antigua Zona del Canal de Panamá, en 1998 se vincula al Banco Latinoamericano de Exportaciones (BLADEX), donde ocupó varias posiciones especializándose en la gestión de tesorería y mercados de capitales, posteriormente se ha desempeñado en diversas instituciones financieras, entre estas: Banco Continental de Panamá, Multi Credit Bank y Unibank en donde ocupó los cargos de Vicepresidente Senior de Tesorería y Gerente General adjunto y más reciente en UBS, AG Wealth Management, en donde ocupó el cargo de director, asesorando clientes institucionales y de alto patrimonio en la región. Cuenta con una Maestría Ejecutiva en Administración de Empresas (EMBA) con énfasis en Banca del Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE) y títulos de Maestría en Administración de Empresas (MBA) y Licenciatura en Contabilidad de la Universidad Santa María La Antigua (USMA). Es miembro activo del Club Rotario Panamá Nordeste del cual fue presidente durante el periodo 2010 - 2011, es director de la Asociación Panameña para la Ayuda del Niño Quemado (APANIQUEM) y desde 2010 es Miembro del Comité Directivo Nacional del Programa de Pequeñas Donaciones del Fondo Mundial para el Medio Ambiente de Naciones Unidas (GEF-PPD-PNUD).

Teresita Soto
Gerente General de Multibank Seguros

Es Técnico en Asistente Dental de la Universidad Nacional de Panamá. Cuenta con un Diplomado en Finanzas de la School of Business Administration y tiene un Diploma de Seleccionador de la Asociación de Seleccionadores de Riesgos de Seguros de Personas, A.C. Inició su carrera profesional en el año 1988, en Metropolitana de Seguros, S.A., actualmente ASSA, Compañía de Seguros, S.A. desempeñando diversos cargos tales como: Seleccionadora de Riesgos de Vida, Suscriptora – Departamento de Salud y Subgerente – Departamento de Salud. Posteriormente, en el año 1998, pasa a formar parte de Grupo Mundial, donde ocupo diferentes posiciones, siendo las ultimas: Vicepresidente Adjunta de Líneas Personales, Vicepresidente Técnica de Vida y Vicepresidente de Vida y Salud. Luego, en el año 2009, se desempeñó como Asesora en ACHBECC Consultores. Ingresa a MULTIBANK SEGUROS en Septiembre del 2010 como Gerente General y Comercial.

Vicepresidencias de Prevención y Control

Jose Paul Rodríguez
Vicepresidente de Gestión de Riesgos

Egresado de la Universidad Santa Maria de Caracas, Venezuela y es Especialista en Instituciones Financieras, título obtenido en la Universidad Andrés Bello, del mismo país. Construyo una sólida carrera bancaria, año que ingreso a BBVA, Banco Provincial. Sus inicios se desempeñó como analista financiero y gracias a su alto desempeño fue nombrado en otras posiciones como: Director de Riesgo 1996, Ejecutivo de Riesgo Senior 1998, 2003 Director de Cumplimiento Normativo. En el 2008 se desempeñó como Director de Riesgo Operacional y control interno y para el 2009 ocupó el cargo de Director de Riesgo de Empresas Mayoristas. Se une a la familia MULTIBANK en Mayo del 2011.

Alvin Barnett
Vicepresidente de Cumplimiento

Posee una Maestría en Gestión Empresarial de la Universidad Latina, es Contador Público Autorizado y licenciado en Contabilidad egresado de la Universidad de Panamá. Cuenta con 34 años de experiencia, desempeñándose en Caja de Ahorros (1982 -1999) en posiciones como Analista de Control Interno Gerencial, Subgerente de Auditoría, Jefe Operativo de Préstamos y Subgerente de Organización y Métodos; BNP Paribas (1999 – 2002) Departamento de Auditoría Interna; Banco Continental de Panamá (2002 – 2007) en el cargo de Sub Gerente de Auditoría Financiera y Operativa y, Banco Latinoamericano de Exportación – BLADEX (2007 – 2009) de Vicepresidente Asistente de Auditoría Interna. Posee Licenciatura en Contabilidad y Contador Público Autorizado de la Universidad de Panamá (1988), Postgrado de Auditoria de Sistemas de la Universidad Tecnológica de Panamá. Cuenta con tres certificaciones internacionales, tales como; Certified Internal Auditor (CIA), Certification in Risk Management Assurance ( CRMA), Certified Control Self Assessment (CCSA). Fue Presidente del Instituto de Auditores Internos de Panamá en dos períodos y en varios como Director, Miembro del Colegio de Contadores Públicos Autorizados y Facilitador del Diplomado de Auditoría Interna para la Certificación CIA. Ingresa a MULTIBANK en Diciembre del 2009 como Vicepresidente Asistente de Auditoria Interna.

Vicepresidencias de Apoyo Estratégico

Juan Luis Toledo
Vicepresidente de Desarrollo Humano

Es Lic. en Administración de Empresas, graduado en 1986 en la Universidad Central de Venezuela. Profesional con más de 20 años de experiencia en desarrollo e implementación de procesos de Gestión Humana; 15 de ellos en PEQUIVEN, Filial de Petróleos de Venezuela, en donde ocupó diversas posiciones en la función de Recursos Humanos, siendo la última de Gerente de Recursos Humanos y Servicios en el Complejo Petroquímico Morón, Estado Carabobo, Venezuela. Posteriormente, fue responsable, como Gerente Corporativo de Recursos Humanos, del desarrollo e implementación de los procesos de Recursos Humanos de los 10 países donde el Grupo LAFISE tiene presencia, con sede operativa en Nicaragua. Ingresa a MULTIBANK en Diciembre del 2008 como Vicepresidente de Desarrollo Humano y Administración.

Enrique Guadamuz
Vicepresidente de Plataforma Operacional

Es Licenciado en Contabilidad, egresado de la Universidad de Panamá, tiene un Postgrado y Máster en Gestión y Tecnología del Conocimiento, títulos obtenidos en la Universidad Carlos III de Madrid. Cuenta con una amplia trayectoria profesional, iniciando su carrera bancaria en el año 1982 en Primer Banco de Ahorros, actualmente Banistmo, ocupando diversas posiciones, entre estas: Subgerente de Tecnología. En el año 1994 crea su propia empresa, Administradora de Software, S.A. donde se desempeñó como Director Ejecutivo. Posteriormente, en el 2009 se integra a Banco Nacional de Panamá como Gerente Ejecutivo de Innovación Tecnológica, posición que desempeño hasta la fecha de su actual incorporación a MULTIBANK en Enero 2016.

Mónica Ospino
Vicepresidente de Aseguramiento de Calidad

Es Licenciada en Administración de Empresas, de la Universidad Santa Maria La Antigua, y posee una Maestría en Análisis Financieros de la Universidad Juan Carlos III de Madrid, España. Inició su carrera profesional en el año 1998 en Towerbank Internacional, como Management Trainning. En el año 2003 pasa a formar parte de Bank Boston, donde desempeñó la posición de Analista de Riesgo. Luego, en el año 2005, se integra a Citibank ocupando las posiciones Analista de Riesgo Senior y Especialista de Riesgo de Global Commercial Markets. En el 2008 ingresa a BBVA Panamá, donde desempeñó diversas posiciones, entre estas: Gerente de Admisión Empresas, Gerente de Gestión Global de Riesgo, Gerente de Gestión de Riesgo Mayorista y VPA de Riesgo Integral. Posteriormente, en el año 2016, pasa a formar parte de Bac Internacional Bank como VPA de Crédito Corporativo. Se une a la familia MULTIBANK en marzo 2019.

Amy López A.
Vicepresidente Adjunto a la Gerencia General

Cuenta con un Master en Business Administration de University of Louisville, MAE con Especialización en Mercadeo de ULACIT, Postgrado en Alta Gerencia de ULACIT y Licenciatura en Finanzas de la Universidad Santa María La Antigua, participó en diversos Programas de Mujeres Ejecutivas de INCAE. Inició su carrera profesional en Banco Latinoamericano de Exportaciones (BLADEX), posteriormente se desarrolla en las áreas estratégicas de planeación y negocios de multinacionales como Panasonic Latin America y Dell Inc. Dentro de sus experiencias más destacadas en la Banca se encuentran: Directora de Ventas de Tarjetas de Crédito en BAC Credomatic, donde laboró desde el año 2005, Vicepresidente Residente – Credit Cards en Citibank, posiciones que desempeñó del 2008 al 2010, año que ingresa como Vicepresidente de Negocios en St. Georges Bank teniendo a su cargo Tarjetas de Crédito, Banca Empresarial, Banca de Consumo, Banca Privada, Crédito, Cobros y Mercadeo. A mediados del año 2013 ingresa a Banisi Panamá como Vicepresidente Ejecutiva y Gerente General. Se une a la familia MULTIBANK en febrero 2019.

Oded Soffair
Vicepresidente de Inteligencia de Negocios y Mercadeo

Es Licenciado en Economía de la Universidad Ben-Gurión del Néguev. (Beerseba, Israel). Dio inicio a su carrera profesional en el año 1999, laborando para diversas empresas. En el año 2006, ingresa a Check Point Software Technologies, en Israel, donde se desempeñó como Analista de Negocios Senior. Luego, en el año 2009, labora como Gerente de Rentabilidad en la empresa Ceragon Networks, en el mismo país. Se une a MULTIBANK en el año 2012 en adelante se ha desempeñado en posiciones como Gerente de Proyectos Financieros y posteriormente como VPA de Análisis de Negocios y Rentabilidad y VPA de Inteligencia de Negocios.

Gerencias de Negocios

VPA de Banca Corporativa Javier Salazar
VPA de Banca Comercial Mercedes Elías
VPA de Banca Agropecuaria Esteban Vega
VPA de Banca de Empresas Alejandro Simon
VPA de Banca Construcción Chin Shun
VPA de Banca Internacional – Pasivos Victoria Yau
VPA de Banca Privada Ana Cristina Castillo
VPA de Sucursales Región Metropolitana Estelvina Guerra
VPA de Sucursal Casa Matriz Rafael Dutari
VPA de Hipotecas Residenciales Claudia Díaz
VPA de Coordincación de Negocios Ricardo Voitier
VPA de Gestión de Depósitos Francisco Hayes
VPA de Negocios - Multibank Seguros Emanuel Romero

Áreas de Apoyo Estratégico

VPA de Presupuesto y Rentabilidad Roberto Mendieta
VPA de Calificación de Riesgo y Relaciones con Inversionistas Hilario Ramirez
VPA de Calidad y Seguimiento de Cartera de Crédito Antonio Gustini
VPA de Administración de Crédito de Empresas Diego Laurencena
VPA de Middle Office de Tesorería e Inversiones Eric Macías
VPA de Administración de Crédito de Personas Gisela Sánchez
VPA de Gobierno TI Carolina Gutiérrez
VPA de Imagen Corporativa, Mercadeo y Publicidad Melissa Valderrábano
VPA de Operaciones José Antonio González
VPA de Administración Maribel Hauradou
VPA de Bienes Patrimoniales, Inmuebles y Pagos Ioel Levin
VPA de Finanzas y Control - Multibank Seguros Yamary Chong
VPA de Operaciones - Multibank Seguros Lena Bonilla
VPA Técnico - Multibank Seguros Pablo Gutiérrez

Áreas de Control

VPA de Gobierno Corporativo Anya Arjona
VPA de Control Financiero Kadhir Campos
VPA de Riesgo de Crédito Fernando Castañeda
VPA de Riesgo Estratégico y de Modelos Victor Sánchez
VPA de Riesgo de Mercado y Liquidez Angel Cumpian
VPA de Cumplimiento y Gestión del Riesgo - Multibank Seguros Vanessa Lewis
Asesoría Legal Luis Jaramillo
Seguridad Corporativa Santiago Herrera